服务理念

　　面对客户的任何需求，无论大小、难易程度我们一直秉承“极致服务”的理念，
              真正做到让客户省心、放心，值得持久信赖托付！

                       

服务承诺

       解答客户咨询：
　　对客户的各类需求和咨询耐心提供解答，对产品的性能和选择上为客户建议性价比高的最佳组合。

       专业技术培训：

　   我们具有丰富的专业知识与实操经验的团队，对客户在采购、安装、售后、维护上都能提供免费的技术培训，以确保确保产品设备的安全良好运行。

       现场指导工作：
　　我们承诺24小时回应机制，按客户需要提供现场技术服务，并指导客户按照技术资料和图纸进行安装、调试与试运行。

　　售后服务体系：
　　客户只需要一个电话即可启动我们的服务网络。我们也会定期对客户进行专人回访，及时了解客户满意度。

售后支持

      服务热线：022-29433596-807

　　安装指导：
　　保能提供安装说明书，按照项目实际需求进行现场安装指导，直至所供设备安装完毕为止。 

　　设备调试：
　　保能提供设备调试说明书，按照客户要求进行现场设备调试。设备调试过程中，若发现设备的元器件有损坏或异常工作，保能负责免费更换。 

　　用户培训：
　　保能按客户需求提供从设备的设计、制造、运输，以及现场技术指导、安装、设备间连接、调试直到整套设备交付、正常使用和维护进行任何一环节的培训。 

　　技术服务：
　　1. 对出厂产品的运输、包装、运行、技术性能进行反馈跟踪服务。
　　2. 为用户提供售后的无偿咨询服务，给与对产品的合理化建议，市场需求的调查与预测，提出新一代更新产品的性能方案。
　　3. 编写年度销售服务工作总结及帐卡，对照各个用户的特征，存入合同档案，备查。
　　4. 建立新、老用户网络系统，对客户信息资料，归纳整理、录入分析，为后续产品设计和需求提供确切的质量改进意见。